Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмінює товари відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».

Сроки повернення та обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотній доставка товарів здійснюється за домовленістю сторін.

Умови повернення для товарів

Ви можете повернути або обміняти товар, якщо:

  • збережений товарний вигляд, не був у вжитку і не має слідів використання споживачем: подряпин, потертостей, плям і т. П .;
  • товар повністю укомплектований, збережена і не порушена цілісність всіх ярликів, бирок, пломб;
  • пред’явлено супровідні документи підтверджують, що товар придбаний саме в нашому магазині;
  • написано заяву про повернення товару та розірвання договору купівлі.

При дотриманні умов повернення покупець не несе ніяких додаткових витрат, пов’язаних з поверненням, крім транспортних (пересилання товару).

ВАЖЛИВО!

Зверніть увагу, що якщо Ви при відправці повернення вкажете «накладений платіж», ми не отримаємо посилку. Такі посилки повертаються відправнику. Також якщо повернення не з нашої вини і Ви вказали, що доставку оплачує одержувач, то вартість доставки буде вирахувана із суми до повернення за товар.

Гроші за товар повертаються протягом 7 днів від отримання нами товару і заяви. Детальніше:

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.